Allgemeine Geschäftsbedingungen
Unsere Nutzungsbedingungen im Überblick
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Frod Online Shop, Bahnhofstrasse 42, 8001 Zürich, Schweiz (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Kunde"). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, eine Anfrage zu stellen. Mit dem Absenden des Kontaktformulars gibt der Kunde eine unverbindliche Anfrage ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Bestätigung per E-Mail zustande.
3. Leistungsumfang
Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der individuellen Vereinbarung zwischen dem Anbieter und dem Kunden. Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und sind Nettopreise. Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist nicht enthalten und wird, soweit zutreffend, gesondert ausgewiesen. Die Zahlungsbedingungen werden im individuellen Angebot festgelegt. Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar.
5. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Durchführung des Projekts erforderlichen Informationen, Materialien und Zugänge rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Verzögerungen, die auf eine verspätete Mitwirkung des Kunden zurückzuführen sind, gehen nicht zu Lasten des Anbieters.
6. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Mit vollständiger Bezahlung gehen die Nutzungsrechte an den erstellten Werken auf den Kunden über. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die erstellten Arbeiten für Referenzzwecke zu nutzen, sofern der Kunde dem nicht widerspricht.
7. Gewährleistung
Der Anbieter gewährleistet, dass die erbrachten Leistungen dem vereinbarten Leistungsumfang entsprechen. Mängel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Abnahme schriftlich gerügt werden. Der Anbieter ist berechtigt, Mängel durch Nachbesserung zu beheben.
8. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
9. Geheimhaltung
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen vertraulichen Informationen geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
10. Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschliesslich zur Durchführung des Vertragsverhältnisses und gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Zürich, Schweiz. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
12. Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung für alle neuen Vertragsabschlüsse.
Stand: September 2026